Le statut d'assurabilité des membres de la MC a été temporairement inaccessible
En raison d'un problème technique à la Mutualité chrétienne (MC), les pharmaciens n'ont pas eu accès durant plusieurs heures, vendredi, aux données d'assurabilité des patients qui y sont affiliés. Ils n'ont donc pas pu appliquer le tiers-payant. Les problèmes informatiques ont toutefois été résolus, indiquait la MC vendredi soir, sans être en mesure de quantifier le nombre de personnes touchées.
Certaines personnes ont pu toutefois s'acquitter uniquement du ticket modérateur lors de l'achat de leur médicament en donnant au pharmacien une vignette de mutuelle en guise de confirmation d'assurabilité à l'ASSI (assurance soins de santé et indemnités) ou parce qu'elles s'étaient rendues dans leur pharmacie dans les trente jours précédents. Dans ce cas, leur pharmacien pouvait en effet récupérer leurs informations d'assurabilité.
La MC rappelle néanmoins que toute personne ayant dû acquitter malgré tout le montant plein d'un médicament bénéficiant d'une intervention de l'ASSI, a dû recevoir de son pharmacien une attestation de remboursement. Celle-ci est à renvoyer à la MC qui procédera au paiement.