L'UNML appelle à la suppression des attestations papier
Les Mutualités libres demandent au gouvernement de supprimer les 64 millions d'attestations de soins papier gérées chaque année par les mutuelles en accélérant l'informatisation des soins. Et d'inscrire cette réforme dans la Déclaration gouvernementale.
Les ML rappellent que les mutuelles ont entamé voici une dizaine d'années un vaste chantier d'informatisation des soins de santé et de simplification administrative. Le but est dématérialiser les opérations papier et les remplacer par des flux informatiques " afin d'offrir un service plus efficace aux professionnels de santé et aux citoyens ".
" Malgré ces importants investissements ", poursuit le Troisième organisme assureur du pays, " de nombreux documents papier subsistent encore, dont les fameuses 'attestations de soins' que les patients ou les professionnels de santé doivent faire parvenir aux mutualités pour le remboursement des soins. "
Les 64 millions d'attestations de soins papier gérées annuellement par les mutuelles ainsi que les 100 km d'archives pourraient être supprimés par la technologie " comme cela se fait dans les pays voisins ", assure l'OA. Ces procédés sont plus fiables, raccourcissent les délais de remboursement tant pour les médecins (tiers-payant) que pour les patients (dans tous les cas), permettent aux mutuelles de se concentrer sur le contrôle des prestations et la lutte contre les abus,
Chaque année, les mutuelles belges traitent 64 millions d'attestations papier et gèrent plus de 100 km d'archives courantes. Et ce, alors que la technologie permet de produire ces déclarations de manière électronique, comme cela se passe dans les pays voisins.
" Les professionnels de la santé doivent être incités financièrement à utiliser les procédures informatiques et les mutualités encouragées à investir dans le projet ", souligne Xavier Brenez, directeur général. Il est évident que le prochain gouvernement demandera aux mutualités de faire des économies ; ceci ne sera possible qu'à la condition de mettre en place ce type de projets de simplification administrative. Enfin, la suppression des attestations de soins suppose que l'administration fiscale accepte les flux électroniques comme preuve probante* pour la déclaration de revenus des prestataires de soins, ce qui constitue également une simplification administrative. "
Et de presser le prochain gouvernement d'inscrire ce projet dans la déclaration gouvernementale 2014-2019. " Mettez en place les conditions pour que les attestations de soins papier disparaissent d'ici la fin de la législature ", plaide Xavier Brenez. " Vous simplifierez la vie des assurés et des prestataires de soins, vous permettrez aux mutualités de réaliser les économies de gestion attendues, vous disposerez de meilleures données de remboursement et donc d'une meilleure gestion des coûts, et vous garantirez à l'administration fiscale la fiabilité des revenus des prestataires de soins. "