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Assurance solde restant dû : 2 médecins défendront les patients chroniques

Un médecin supplémentaire défendant les associations de patients intègrera le Bureau de suivi de la tarification, un organisme chargé d'examiner les plaintes de malades chroniques déposées à la suite d'un refus d'une assurance solde restant dû (à contracter en vue de la souscription d'un emprunt hypothécaire) ou de l'exigence d'une surprime, pouvant atteindre 75%. Il y aura dorénavant deux médecins défendant les intérêts des patients et quatre médecins agissant au nom des assureurs. Test-Achats et des organisations de patients avaient dénoncé un déséquilibre.

24 septembre 2015

Le ministre de l'Economie Kris Peeters qui a annoncé mercredi l'engagement d'un médecin supplémentaire au service des patients, dégage également des moyens supplémentaires afin que les dossiers soient traités plus rapidement.

Le Bureau de suivi a été installé le 1er janvier. Il y a eu 364 demandes de révision du dossier depuis le début de l'année dont 296 ont été traitées à ce jour. Les assureurs sont tenus de suivre la décision du Bureau. Dans un certain nombre de cas, ils n'attendent pas la décision et formulent une proposition au client.

L'activité du Bureau a permis une plus grande transparence. Certains dossiers présentant un risque jugé "inassurable" continuent toutefois à être refusés.

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