Très peu de plaintes contre les médecins aboutissent
Pour la première fois, une enquête démontre noir sur blanc qu'il est rare que les plaintes de patients à l'encontre de prestataires de soins aient une issue favorable en justice. A peine 17% des dossiers introduits aboutissent à une indemnisation, lit-on samedi dans De Tijd. Ces indemnisations restent limitées. Le montant moyen est de 44.630 euros mais il est faussé par de très fortes indemnisations qui sont quelques fois octroyées.
Le journal se base sur l'enquête de Tom Vandersteegen de l'université de Hasselt. Il a analysé 2.000 plaintes à l'encontre de médecins, introduites sur une période de 10 ans.
"Une procédure judiciaire prend du temps, demande de l'énergie et coûte de l'argent alors que le patient ne peut pas toujours se le permettre", explique Ilse Weeghmans de la Plateforme flamande des patients (Vlaams Patiëntenplatform). "De plus, le plaignant n'est pas toujours assuré de couvrir ses coûts. Les assureurs des prestataires de soins sont beaucoup plus fortes aussi".