Parapharmacie : Conflit entre la société Medicare et l'Ordre des pharmaciens
Le tribunal de commerce du Brabant wallon a tenu mercredi une première audience dans le dossier qui oppose le groupe Medicare, basé à Lasne, à l'Ordre des pharmaciens. Il s'agissait de fixer le calendrier pour la suite de la procédure. Les parties ont six mois pour échanger leurs conclusions, avant de se retrouver devant le tribunal les 22 et 29 juin prochain. Le groupe Médicare se défend de créer la confusion entre la pharmacie et la parapharmacie, précisant que ses espaces de vente consacrés à l'un et à l'autre domaine sont bien séparés, et que ses officines sont toutes agréées.
Le CEO du groupe, Yvan Verougstraeten, précise que Medicare déploie deux concepts reposant sur des approches distinctes: d'un côté des pharmacies traditionnelles dans lesquelles des pharmaciens diplômés délivrent des médicaments et des conseils, et, d'un autre, des points de vente de produits para-pharmaceutiques et de bien-être (sous l'enseigne Medi-Market) où les clients peuvent acheter en libre service avec le conseil de naturopathes, diététiciens, esthéticiens, etc.
A Gosselies, Rocourt et Evere, les deux espaces coexistent côte à côte mais sont séparés par des parois et ont des entrées distinctes. A Waterloo, seule l'activité de parapharmacie est exercée.
"Il faut arrêter de sous-entendre que nous mettons la santé des gens en danger. Notre personnel est qualifié, et la séparation est claire entre les espaces de pharmacie 'pure et dure' et de parapharmarcie", indique Yvan Verougstraete.