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Le déconventionnement est possible jusqu'au 31 mai

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L'Inami a annoncé la prolongation de la période de communication de l'adhésion partielle ou du refus d'adhésion des médecins à l'accord médico-mut jusqu'au 31 mai 2017. Quant aux problèmes de connexion rencontrés par certains médecins, des solutions sont proposées.

Rédaction Web - 25 avril 2017

Les problèmes rencontrés par certains médecins pour communiquer leur déconventionnement via le portail MyInami semblent peu à peu trouver une solution.

Les trois types de problèmes identifiés par l'Institut concernent le lecteur de l'eID, l'utilisation du navigateur Safari sur Mac, ou encore la connexion via des appareils mobiles. En ce qui concerne cette dernière option, elle n'est tout simplement pas réalisable, précise l'institut.

Pour ce qui est des deux premiers obstacles à la connexion, une lectrice du journal du Médecin, généraliste à Bruxelles, utilisant un Mac, confirme avoir dû remettre à jour l'application de lecture d'eID - qui change régulièrement-, avant d'effacer l'historique des navigateurs utilisés lors de ses tentatives de connexion, pour enfin pouvoir se connecter avec succès.

On comprend son soulagement, après une semaine d'essais infructueux et une heure passée en ligne avec les helpdesks de l'Inami: "Et là, bingo : quand j'ai fait la procédure, tout a été comme sur des roulettes, et je fus reliée au portail de l'Inami", se réjouit-elle, soucieuse de partager avec ses confrères les solutions aptes " à diminuer notre galère et les risques d'hypertension par énervement sur des systèmes qui ne marchent pas", conclut-elle.

Un conseil qui vaut sans doute son pesant d'or...

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