Le RSW disponible via son smartphone
Depuis le 26 avril, le Réseau Santé Wallon (RSW) est accessible via tablettes et smartphones aux patients et professionnels de la santé. Il faudra encore quelques semaines pour que la lecture sur "mobile" soit conviviale.
"Nous avons intégré l'identification de CSAM dans le portail du RSW, c'est le système de sécurisation utilisé, par exemple, par "tax-on-web" et "mypension.be". Ce système résout le problème de la multiplicité des plateformes et des navigateurs différents (Google, Internet Explorer... NDLR) sur le marché. Les soucis de comptabilité que nous avions avec les lecteurs de la carte électronique sont résolus. C'est une plus-value importante. En outre, le patient peut activer l'authentification mobile sur le portail du RSW pour rejoindre le groupe d'utilisateurs. Dès lors, il peut, via un smartphone ou une tablette, recevoir un token, qui a une durée de vie d'une minute, et permet de s'identifier de façon valable sans devoir lire une carte d'identité. C'est très pratique pour le professionnel et le patient ", explique le Dr André Vandenberghe. Le directeur de projet du RSW confie que l'interface du RSW doit encore être améliorée et taillée sur mesure pour les appareils mobiles. "Cela fonctionne déjà très bien sur tablette et smartphone mais nous devons optimiser l'application. Lorsque cela sera fait, nous communiquerons auprès des patients."
Un partage de dossier encore limité
"A ce jour, les Sumehrs produits par 132 généralistes sont déjà accessibles par les patients depuis leur smartphone, a expliqué récemment le ministre wallon de la Santé à la députée Véronique Calvi. De leur côté, les patients peuvent également rédiger des notes ou compléter un dossier résumé en ligne via leur smartphone. Ces données seront instantanément accessibles à tous les professionnels connectés au RSW, RSB et au système flamand équivalent." Les derniers chiffres (au 8 mai 2017) révèlent que 136 généralistes wallons (sur les 3.651 MG inscrits au RSW) permettent aux patients de consulter leur dossier via un PC, une tablette ou un smartphone.
"Les généralistes restent très prudents par rapport à ce partage des Sumehrs avec les patients", souligne André Vandenberghe. Il estime que les professionnels vont davantage utiliser un PC portable ou une tablette qu'un smartphone pour gérer un dossier médical informatisé. Une solution qui peut néanmoins s'avérer pratique pour les visites à domicile.
Le CHU de Charleroi et le CHU de Liège permettent depuis des années aux patients de consulter leur dossier médical (du moins une partie des documents : NDLR) via le RSW. Depuis septembre 2016, 700 patients du CHU de Liège peuvent également lire ces informations via l'application Andaman 7. C'est désormais possible via smartphone et tablettes pour tous les hôpitaux.
Ce partage des informations médicales entre médecins et patients via smartphone a fait l'objet de discussions animées au parlement wallon. Maxime Prévot (cdH), qui se réjouit de constater que la Wallonie est la première entité à offrir un "tel service, sécurisé, d'une façon systématisée à l'échelle de sa région toute entière", rappelait mi-avril en commission que "l'ouverture inconditionnelle, automatique et immédiate du dossier au patient est loin de faire l'unanimité", en raison, entre autres, des pressions dont les patients pourraient faire l'objet de la part des entreprises intéressées par leurs données.