Soignants et patients : brisez vos habitudes
La Plateforme pour l'amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité des patients (Paqs) invite les membres du personnel des institutions de soins ainsi que les patients et leur famille à répondre à une question : quelles habitudes voulez-vous briser pour améliorer les soins ?
Du 26 février au 2 mars 2018, la Paqs vous propose de participer à la campagne internationale Break The Rules de l'IHI Health Improvement Alliance Europe ! Cette action est relayée à Bruxelles et en Wallonie par la Paqs. "Les institutions de soins ont pour objectif de proposer une expérience positive pour les patients, leurs familles et pour le personnel. Cependant, il peut arriver que certaines habitudes aient un impact inattendu et peuvent entraver l'amélioration des soins. Pour apporter un regard neuf sur notre système, durant une semaine, la Paqs propose d'identifier ces habitudes. Les réponses permettront de cibler des besoins en matière de qualité et de sécurité dans notre secteur et aideront les institutions participantes à déterminer des points d'amélioration. De plus, les résultats seront mis en perspective avec les pays européens participant au travers de l'IHI Health Improvement Alliance Europe."
Cette campagne a déjà été menée plusieurs fois aux États-Unis et une fois, en 2017, en Europe. "Lors des éditions précédentes, diverses habitudes à modifier ont pu être mises en lumière : supprimer des heures de visite restrictives pour certaines unités, diminuer les réveils injustifiés des patients pendant la nuit ou encore insister sur l'implication des proches de patients dans les soins", explique la Paqs. Vous pouvez proposer vos pistes d'amélioration en remplissant un questionnaire. La plateforme promet de livrer un retour des résultats de la campagne vers le secteur.