La téléconsultation adoubée par l'Ordre
Bien qu'il préconise toujours, si c'est possible, la consultation en présence du patient, le Conseil national de l'Ordre des médecins est de plus en plus ouvert à la téléconsultation, qui va bien au-delà de l'avis par téléphone. Mais la téléconsultation doit répondre aux mêmes normes éthiques, le médecin doit y montrer des aptitudes et connaître le patient si possible. Faut-il dès lors aller vers un remboursement comme en France ?
"Plus de 60.000 téléconsultations, tel est le bilan du nombre de téléconsultations facturées à l'Assurance-maladie en exactement un an, selon le bilan officiel de la Cnam (Caisse nationale d'assurance maladie) publié le 12 septembre 2019 ", annonce le Quotidien du Médecin. " Depuis le 15 septembre 2018, les médecins peuvent proposer des consultations à distance par visioconférence, remboursées dans le droit commun comme des consultations présentielles, sous certaines conditions. "
En l'absence de code de nomenclature spécifique, en Belgique, l'avis (code 109012 - 3,94 euros ) peut être utilisé pour la téléconsultation s'il y a un document écrit.
Dans un récent avis, le Conseil national (belge) de l'Ordre des médecins estime que " le développement de l'e-santé amène à considérer le bénéfice de l'intégration des actes de télémédecine, dont la téléconsultation, dans le système belge des soins de santé ". Mais cette intégration " suscite des questions portant notamment sur la qualité des soins, le bien-être des patients, les critères technologiques et fonctionnels, le cadre juridique, la rémunération des prestataires, le remboursement des soins et les règles de bonne conduite ".
Le médecin doit notamment être apte à gérer la téléconsultation. " Les aptitudes du médecin et du patient à utiliser l'outil technologique et les aptitudes du patient sur le plan de la communication (audition, maîtrise de la langue, compréhension du vocabulaire médical et anatomique, auto-examen physique, stress, etc.) sont à prendre en considération. "
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