Une plateforme de téléconsultations gratuite pour les médecins
Afin d'éviter la propagation du Covid-19, de plus en plus de médecins généralistes privilégient les consultations vidéo qui sont plus efficaces que les contacts téléphoniques. Mais tous ne disposant pas de la bonne technologie, une plateforme gratuite a été créée par la Mutualité chrétienne.
Aujourd'hui, la consultation par téléphone est utilisée pour assurer la continuité des soins tout en évitant la propagation du Covid-19. Mais de plus en plus de médecins généralistes privilégient les consultations vidéo qui sont encore plus efficaces que les contacts téléphonique. Etant donné que tous ne disposent pas de la bonne technologie, la Mutualité Chrétienne a mis sur pied un outil en ligne, totalement gratuit.
"Les médecins généralistes peuvent utiliser le service en ligne de téléconsultation de la Mutualité chrétienne dans leur lutte contre le COVID-19. Grâce à cet outil en ligne, ils peuvent organiser des téléconsultations en vidéo et transmettre des certificats en toute sécurité. "Un projet-pilote avec cette plateforme était initialement prévu. En raison de la crise du coronavirus, nous le mettons plus rapidement à disposition. Tant que la crise continuera, les médecins généralistes et les patients pourront utiliser l'outil gratuitement",explique Jean Hermesse, Vice-Président de la Mutualité chrétienne.
Comment cela fonctionne ?
Le médecin s'inscrit sur le site https://www.mc.be/teleconsultation. Après identification, il peut créer sa propre salle d'attente virtuelle à partir de laquelle il peut inviter des patients par mail pour une prochaine téléconsultation. L'outil permet également de transmettre des certificats d'incapacité ou une lettre de renvoi vers un médecin spécialiste, le tout dans un environnement sécurisé. Le patient pourra les télécharger de son domicile, de cette façon, aucun déplacement vers le cabinet du médecin n'est nécessaire.
"C'est un projet qui était en préparation depuis un certain temps", explique Jean Hermesse. "En tant que mutualité santé, nous recherchons sans cesse des solutions innovantes qui peuvent apporter une réelle valeur ajoutée à la santé et au bien-être de la population. L'urgence au vu de la situation et le besoin grandissant, nous ont contraint à déployer notre plateforme beaucoup plus tôt que prévu. Tant que la crise du coronavirus persistera, les médecins généralistes et les patients pourront l'utiliser gratuitement."
Selon le progamme élaboré par l'INAMI, les médecins perçoivent une rémunération de 20 euros pour une consultation à distance liée au coronavirus. Les patients ne paient pas de ticket modérateur et ne doivent pas avancer les frais. Le paiement au médecin généraliste s'effectue via le système de tiers-payant. "Lorsque la crise du coronavirus prendra fin, nous évaluerons bien sûr l'application et verrons comment nous pouvons l'améliorer et la proposer à d'autres prestataires de soins", poursuit Jean Hermesse.