Grande mobilité des travailleurs du GHdC durant la pandémie
Le Grand Hôpital de Charleroi dresse un bilan de son action durant la pandémie: "Nous avons traversé cette crise dans le calme et avec une certaine sérénité".
" Cela fait quelques jours que le Grand hôpital de Charleroi (GHdC) ne compte plus aucun patient atteint de Covid-19 dans ses murs ", communique l'institution. "Depuis le 19 juin, le plan d'urgence hospitalier (PUH) du GHDC est passé en phase d'information après trois mois en phase d'action. L'évolution épidémiologique actuelle permet d'alléger les dispositifs mis en place, tout en continuant à préserver au mieux la sécurité des patients et de l'ensemble des collaborateurs. "
504 patients Covid ont été hospitalisés au GHdC durant la pandémie. "154 décès ont malheureusement dû être déplorés. Ils ont notamment concerné des patients de nos cinq unités d'hospitalisation de gériatrie, accueillant exclusivement des patients de plus de 75 ans fragilisés et particulièrement à la merci du virus. Par ailleurs, les maisons de repos de la région se sont principalement tournées vers le GHdC pour la prise en charge de leurs résidents malades. Au plus fort de la crise (entre mi-mars et fin avril), ce sont 20 unités de soins (ou parties d'unité) qui sont devenues Covid/Covid-suspect ", annonce l'hôpital.
Aujourd'hui, le GHdC a repris + / - 80% de ses activités d'avant la crise.
"L'adaptation et la flexibilité ont été le fil conducteur de cette crise. En quelques heures, parfois, une nouvelle unité voyait le jour, un nouveau flux se mettait en place, une nouvelle organisation était installée: par exemple, nos équipes ont créé de toutes pièces deux unités de soins intensifs en une seule après-midi! ", précise l'institution.
Les paramédicaux (logopèdes, ergothérapeutes...) ont soutenu les équipes des unités. Un service de conciergerie a été mis en place pour faciliter l'échange des effets personnels entre les patients et leur famille et un don de tablettes a permis de fixer des rendez-vous virtuels entre les patients et leur famille.
Appui psychologique
Comme dans d'autres hôpitaux, la gestion de cette pandémie a eu des conséquences non négligeables en termes de ressources humaines au GHdC. "Une cellule mobilité a été créée pour évaluer quotidiennement les besoins des services, identifier le personnel candidat à la mobilité et organiser les renforts. Au total, 132 personnes ont effectué 614 prestations dans des services différents du leur. Cette expérience - et les nouvelles rencontres qui en ont découlé - a été très souvent perçue comme enrichissante et positive. En parallèle, la cellule de soutien a proposé un appui psychologique pour désamorcer un éventuel stress post-traumatique chez le personnel soignant. "
"Cette crise a révélé l'extraordinaire capacité de notre institution à pouvoir faire face au changement et la rapidité d'action de tous les corps professionnels. Cette expérience nous aura permis de démystifier certains changements. Nous sommes une organisation extrêmement maillée où tout le monde s'entraide, c'est ce qui a permis au Grand Hôpital de Charleroi de traverser cette crise dans le calme et avec une certaine sérénité ", communique la direction de l'hôpital.