La téléphonie à nouveau fonctionnelle aux Cliniques Saint-Luc après une panne informatique
Il est à nouveau possible de joindre les Cliniques Saint-Luc via ses numéros de téléphone habituels, a fait savoir vendredi l'institution à l'agence Belga. Les problèmes liés à la panne informatique survenue mardi soir sont résolus ou en passe de l'être, a-t-elle précisé.
Une panne informatique "de cause accidentelle" a grandement perturbé les activités des Cliniques universitaires Saint-Luc depuis mardi soir. Les consultations, les interventions chirurgicales et les examens destinés aux patients ambulatoires ont pour la plupart dû être annulés mercredi, avant la reprise progressive des activités dès mercredi soir.
"La situation est aujourd'hui normalisée", a indiqué vendredi Sylvain Bayet, chargé de presse aux Cliniques Saint-Luc. "Les opérations, les urgences et les examens ont pu reprendre dès jeudi. La téléphonie est opérationnelle depuis ce vendredi matin, il est donc désormais possible de contacter l'hôpital via ses numéros d'appel habituels", a-t-il ajouté. L'établissement avait mis en place un numéro d'appel unique le temps de la panne, pour permettre de répondre aux questions des patients.
"Seules quelques applications spécifiques ne sont pas encore tout à fait opérationnelles, ou le seront tout prochainement", a précisé le porte-parole de l'hôpital.