" Les autorités doivent nous soutenir "
Test-Achats n'a pas confronté directement les associations de pharmaciens aux résultats de l'enquête. Elles ont donc dû se baser sur les informations concédées par l'association de défense des consommateurs.
La réaction de l'APB est plus que concise. Selon le secrétaire-général Jan Depoorter, les résultats ne coïncident pas à ce que l'on se doit d'attendre d'un pharmacien. Mais il existe des circonstances atténuantes. Dans un communiqué, l'APB affirme ainsi fournir de gros efforts pour former l'ensemble de la profession aux exigences de qualité des soins pharmaceutiques. " Nous voulons à tout prix continuer à le faire, mais nous demandons d'être soutenus dans notre action par les autorités. Une aide dont nous ne disposons malheureusement pas actuellement. En raison des économies drastiques et des mesures excessives -et chronophages - imposées, on est en train d'étouffer notre secteur. "