Bpost et pharmaciens s'essayent à une collaboration
Face au vieillissement de la population, comment parvenir en tant que pharmacien à assurer un bon service, délivrer des soins pharmaceutiques de qualité et toucher encore le patient à mobilité réduite ? Une vaste problématique à laquelle réfléchissent ensemble pharmaciens et bpost.
Au printemps de l'année dernière, bpost lançait son nouveau service baptisé " bpost sur rendez-vous " et démarrait ses projets-pilotes à Saint-Nicolas, Turnhout, Gramont et dans une large partie du Brabant wallon. Et les premiers résultats s'avèrent 'très positifs', affirme bpost. Ce système fonctionne de manière assez simple : le client prend contact avec bpost et précise les moments où il se trouve à son domicile pour recevoir ses colis. Il commande lui-même les choses dont il a besoin dans les commerces près de chez lui et bpost se charge de tout aller chercher. Un service commercial somme toute assez classique. Mais suite à un fort besoin détecté par le biais des projets-pilotes, on réfléchit maintenant à élargir ce système à la pharmacie afin d'assurer la délivrance des médicaments aux personnes à mobilité réduite.
Gouvernement flamand
Le gouvernement flamand a donc été invité à soutenir ce projet dans le cadre du " proeftuin Zorginnovatieruimte Vlaanderen " (un terrain expérimental pour développer l'innovation dans les soins en Flandre). L'APB et le VAN ont décidé de plancher ensemble sur le projet avec le Kempische Farmaceutische Kring (KFK).
Deux ans
Le projet doit encore être peaufiné avant d'être mis sur les rails. " Nous prévoyons un an ou deux avant d'avoir tout réglé ", estime Katline Cauwels. " Nous nous trouvons actuellement dans une phase d'étude théorique, avant de passer cet automne aux premiers essais. Vitalink et Recip-E pourront aussi apporter à l'avenir une réelle valeur ajoutée. " Lire en page 3