Payer partiellement une facture contestée ?

Vous avez un problème avec la commande d'un fournisseur ou un service d'un entrepreneur ou d'un autre prestataire de services, et vous ne voulez pas payer l'intégralité de la facture. Néanmoins, une partie de la livraison ou des travaux était en ordre. Comment procéder ?

En tant qu'entrepreneur (ce que vous êtes en tant que pharmacien), vous devez contester à temps les factures. Si vous ne le faites pas, vous êtes censé accepter la facture et vous devez la payer. Il est donc important de contester également les factures pour lesquelles vous n'êtes que partiellement d'accord.

Même si vous contestez une facture, vous pouvez payer la partie que vous approuvez. Si cela aboutit finalement devant les tribunaux, cela montrera votre bonne volonté, qui sera certainement appréciée par le juge. De plus, vous évitez, même si votre contestation est fondée, de devoir payer une partie de la facture rehaussée d'une indemnisation, d'intérêts et même d'une partie des frais de justice redevable à l'autre partie.

Si vous payez une partie d'une facture contestée, il est conseillé de le mentionner dans une lettre de réclamation. Indiquez ce que vous contestez, quelle est la partie non contestée de la facture et que la partie non contestée a été payée.