Les petits ruisseaux font les grandes rivières
Le faible taux de vaccination en région bruxelloise est un vrai casse-tête pour pour divers gouvernements et autres instances... et dans ce contexte, toutes les initiatives pour améliorer la couverture sont les bienvenues. On peut notamment citer les vacci-bus qui s'installent sur les marchés ou les parkings des (grands) magasins, mais aussi bientôt ces officines qui s'efforceront, en entrant en dialogue avec leurs clients, de les convaincre de se faire "piquer" séance tenante. Un bel exemple de la contribution modeste mais bien réelle que la profession peut apporter à la réalisation des objectifs vaccinaux, sans pour autant prétendre pouvoir tout résoudre à elle seule... C'est pour cette raison que l'UPB-AVB aussi a voulu tout mettre en oeuvre pour consolider le rôle du pharmacien dans la vaccination covid, en étroite concertation avec les autorités bruxelloises et dans un esprit de complémentarité avec les autres initiatives de terrain. L'association table pour cela sur des concertations quotidiennes au plus haut niveau politique et sur une attention constante aux préoccupations du terrain.
Nous oublions trop souvent à quel point, en tant que soignants de première ligne, nous sommes là jour après jour pour nos patients
Sur l'écoute des clients et patients qui poussent tous les jours la porte d'une officine bruxelloise, aussi. La relation de confiance entre le pharmacien et son client forme la base qui permettra d'ouvrir le dialogue sur la vaccination. Dans cette région bruxelloise où avoir un généraliste attitré ne va pas toujours de soi, le pharmacien est en effet pour bien des citoyens le seul interlocuteur de confiance facilement accessible dans le domaine de la santé. C'est ce lien qui les amène à venir lui soumettre au quotidien une multitude de questions pratiques - au sujet des vaccins et de leurs avantages et inconvénients, mais pas seulement. Mon certificat covid, comment je l'imprime? Comment est-ce que j'installe l'appli CovidSafeBE? Où est-ce que je peux me faire tester? Le fossé numérique est un autre motif de préoccupation et un bon indice de la vulnérabilité de certaines populations dans les grandes villes, mais aussi en-dehors. Or il ne fait aucun doute que le recours aux outils numériques pour mettre sur les rails toute la campagne de vaccination a grandement contribué à l'obtention rapide et efficace du taux de couverture voulu sur la plus grande partie du territoire.
Face à toutes ces initiatives visant à accroître le taux de vaccination dans la capitale, il ne faut pas oublier que chaque dialogue que chaque pharmacien belge noue au comptoir de son officine fait une vraie différence pour le patient en face de lui. Qu'il s'agisse de conseiller un test de grossesse ou d'accompagner l'arrêt tabagique, chaque contact personnel est important. En tant que groupe, nous nous focalisons encore trop souvent sur les projets de grande envergure qui peuvent influencer la santé publique ou notre profession... et nous oublions aussi trop souvent à quel point, en tant que soignants de première ligne, nous sommes là jour après jour pour nos patients et apportons ainsi, par nos interventions personnalisées, notre contribution à la santé publique. C'est là que doit être notre motivation.