Uniek e-loket voor gezondheidszorgberoepen?
Begin deze week maakte zowel de FOD Volksgezondheid, het Riziv en 'Zorg en Gezondheid' Uppad bekend. Deze nieuwe webtoepassing biedt je een venster op alle gegevens die de verschillende administraties over u als zorgbeoefenaar bijhouden.
Met Uppad kunt u de gegevens bekijken over uw visum, uw erkenning, uw accreditering,... Werkadressen, uw conventiestatus en uw financiële gegevens kunt u ook beheren via deze toepassing.
Databanken
Uppad staat voor Unique Portal for Professionals for Administrative Data. Het biedt u een venster op uw gegevens in de databank van het Riziv, het 'kadaster' van de zorgberoepen van de FOD Volksgezondheid, eventueel andere databanken van de betrokken administraties (dat zijn nog 'Zorg en Gezondheid' en het eHealth-platform).
Achter Uppad staat nog een ander letterwoord: CoBRHA (Common Base Registry for HealthCare Actor). Een project van dezelfde administraties en het FAGG om hun databases over de zorgactoren te integreren. Het e-Healthplatform bewaakt CoBRHA en gebruikt het om uw toegangsrechten tot verschillende toepassingen te beheren.
Single sign on
Dankzij Uppad kunt u uw gegevens bekijken, en de toepassing biedt u ook de mogelijkheid om sommige gegevens aan te passen. Dat gaat dan via een koppeling naar een onderliggende applicaties, bijvoorbeeld modules van MyRiziv om uw adressen of betalingsgegevens aan te passen.
Uppad werkt met het principe van een 'single sign on': als het u doorschakelt naar een andere toepassing blijft u ingelogd en moet u zich niet opnieuw aanmelden met bijvoorbeeld een wachtwoord.
Via Uppad kunt u dus ook de gegevens beheren uit MyRiziv, maar MyRiziv blijft daarnaast als een afzonderlijke toepassing bestaan. U hebt de keuze.
Fouten signaleren
Bij de bekendmaking van Uppad signaleerden de administraties ook dat ze, bij het samenvoegen van de gegevens uit de verschillende databronnen, soms fouten ontdekten - gegevens die niet overeenkwamen.
De fouten werden zoveel mogelijk gecorrigeerd, maar mocht u er zelf nog opmerken dan wordt u gevraagd dat recht te zetten. Zijn het gegevens die u zelf niet kunt aanpassen, dan kunt u de fout melden via een onlineformulier. Dat vindt u onder 'Informatieaanvraag' op de startpagina.
Complexiteit
Het Riziv waarschuwt ervoor dat aanpassingen niet dadelijk zichtbaar zijn in Uppad. Wanneer u een aanpassing doet in de MyRiziv-databank, dan kan het 24 uur duren voordat dit doorstroomt naar Uppad.
Dat heeft ermee te maken dat CoBRHA de data uit de verschillende bronnen wel centraal verzamelt, maar de verschillende administraties hun eigen databanken blijven beheren.
U begrijpt het, de complexe onderliggende structuur maakt het creëren van een echt uniek loket moeilijk - maar Uppad biedt je toch die eengemaakte toegangspoort.
Vlaams e-loket niet meer beschikbaar voor artsen (in opleiding)
Het Vlaamse e-loket kan niet meer gebruikt worden door apothekers en door artsen, en met name artsen in opleiding. Documenten zoals stageplannen en stageboekjes bestemd voor de uiteenlopende erkenningscommissies, kunnen niet meer geüploaded worden. Aso's en haio's zijn daarvoor weer aangewezen op de post.
Volgens Joris Moonens, woordvoerder van Zorg en Gezondheid, is de reden vooral dat het e-loket maar weinig gebruikt werd. "Bovendien stuurden men dan een deel van de documenten met de post en andere bezorgde men ons elektronisch. Dat zorgde dan soms voor een ingewikkelde puzzel."
Volgens Zorg en Gezondheid vormde voor artsen het aanmelden met de eID vaak een drempel. Maar ook dat men documenten op papier eerst moet inscannen voordat men ze kan uploaden, maakt de elektronische transmissie misschien een stuk minder aantrekkelijk.
Nu aso's steeds meer een elektronische platform gebruiken voor het beheer van hun stageplannen en -boekjes, wordt een e-loket misschien juist weer aantrekkelijker.
De woordvoerder van Zorg en Gezondheid ontkent dat niet, maar denkt dat het opnieuw openstellen van het e-loket niet voor eerstdaags is. "Volgend jaar dient zich de 'dubbele cohorte' aan. Ik denk niet dat er veel tijd over zal zijn om nieuwe dingen uit te proberen."